📚 Manual do usuário

Orientações aos
Síndicos das Benfeitorias

Roteiro de tarefas no SISOP para designação de síndico, atualização do Estado de Conservação, geração do RMP e reedição do PMP.

🏠 Manutenção Predial🔧 SISOP
👤 Designação

Como acessar e se associar à benfeitoria

No SISOP, acesse a benfeitoria designada.

Acessar a benfeitoria
No SISOP, acesse a benfeitoria designada.
Associar-se como síndico
Na aba "PMP e Síndicos", clique em "Novo Síndico" e se associe à benfeitoria, inserindo o Doc. de Designação (Portaria) e o Boletim.
🔧 RMP — Estado de Conservação

Atualizar o Estado de Conservação

Na aba RMP, "Estado de Conservação", edite o Estado Geral de Conservação para o Ano de Referência 2026. Caso, para a benfeitoria selecionada, exista somente Estado de Conservação para anos anteriores a 2026, clique em "NOVO" e preencha conforme as orientações a seguir.

📅
Essa ação deve ser realizada pelos síndicos durante o exercício para o qual foram designados, conforme o cronograma de ações do Presidente da Comissão. O sistema salva automaticamente a última ação realizada, para que o síndico possa ir completando e atualizando a tarefa durante o exercício.

Pontos de atenção

  • Atente para as orientações constantes na aba "Informações sobre Estado de Conservação".
  • Ao atualizar o Estado Atual, o SISOP salva automaticamente a opção selecionada e atualiza a data do registro.
📷
Fotos e observações (obrigatório): insira as fotos e preencha o campo observações com as providências adotadas (abertura de SAU etc.). Esse campo comprova o Estado Atual selecionado para a benfeitoria. Nele, o síndico também deve informar as manutenções/obras recentemente realizadas na benfeitoria.
🚫
Item em PÉSSIMO estado: caso haja alguma indicação de PÉSSIMO estado de algum item, deverá ser aberto um chamado no sistema SAU, e informado no campo observações do referido item o número do SAU e a data de abertura.
🛠️ Classificação

Classificação dos Serviços de Manutenção

📚
Base normativa: ICA 85-18/2022 — Gestão do Patrimônio Imobiliário da Aeronáutica.

Os Serviços de Manutenção poderão ser classificados de acordo com as categorias abaixo:

CategoriaDefinição
3.1 Pequeno VultoServiços prestados pela Equipe de Manutenção Local das Unidades Apoiadoras às OM Apoiadas nas áreas de pintura, alvenaria, marcenaria, serralheria, instalações elétricas, hidrossanitárias e de refrigeração, desde que sua complexidade esteja dentro da capacitação técnica da equipe.
3.2 Média ComplexidadeServiços definidos e especificados pela Equipe de Manutenção Local, dentro de suas limitações técnicas, sendo executados por empresa especializada contratada para esse fim. A especificação do serviço deverá ser submetida à aprovação do Ordenador de Despesas da OM Apoiada, que decide da conveniência e oportunidade da contratação. Com a finalidade de racionalizar o esforço administrativo, os serviços a serem contratados deverão estar incluídos, preferencialmente, nos Termos de Oficialização de Demanda, de modo a comporem a ata de serviços de manutenção predial da Unidade Apoiadora.
3.3 Alta ComplexidadeAqueles cujo projeto e/ou especificação deve ser elaborado por empresa especializada, ou equipe de engenharia da estrutura operacional da Diretoria de Infraestrutura da Aeronáutica. Tais serviços deverão compor o Plano Plurianual de Obras da Unidade, a ser aprovado pelo Órgão de Direção Setorial, e incluídos no Plano de Infraestrutura da Aeronáutica. O projeto deverá ser submetido à aprovação do Ordenador de Despesas da OM Apoiada, a quem cabe julgar da oportunidade e conveniência da contratação.
📄
Resposta do SAU indicando Média ou Alta Complexidade: sempre que a resposta do SAU sinalizar que o serviço de manutenção se enquadra em média ou alta complexidade, a minuta de ofício deverá ser confeccionada de pronto, sem postergação, e encaminhada ao Secretário/Presidente da Comissão, para que seja direcionada ao OD (Ordenador de Despesas).
📋 Grupos e Resumo

Grupos, Resumo Geral e consistência

3.1Grupos (CIVIL, ELÉTRICA e MECÂNICA)

Atualizar o estado de conservação dos Grupos. Devem ser realizadas as anotações pertinentes no campo "Principais observações".

3.2Resumo Geral

Atualizar o campo "Resumo Geral" com o Estado do Ano.

⚠️
Atenção à consistência: o Estado do Ano anotado no Resumo Geral deve refletir o anotado para o Estado dos Grupos e Subgrupos. Exemplo de inconsistência a evitar: síndico insere REGULAR nos subgrupos e PÉSSIMO nos Grupos e no Resumo Geral.

3.3Benfeitorias no mesmo espaço físico

Quando houver mais de 2 (duas) benfeitorias dentro do mesmo espaço físico, o estado deverá ser definido pelo estado da maioria das benfeitorias.

✅ Finalização

Finalizar o registro

3.4Finalizar

Ao clicar em "FINALIZAR", o SISOP atualizará a data do registro do Estado de Conservação, permitindo a edição e posterior atualização da data, conforme o cronograma de trabalhos da comissão.

📄 RMP

Relatório Anual de Manutenção Predial

O Estado de Conservação é a base do RMP — Relatório Anual de Manutenção Predial. Haja vista a anualidade do RMP, sugere-se à Comissão que os trabalhos sejam finalizados (com a data atualizada) no término do exercício anual.

ItemAção
4.1O RMP é gerado automaticamente pelo SISOP, com base nas informações preenchidas para o Estado de Conservação e nos dados do SISOP (avaliação, data de publicação do PMP etc.).
4.2Os síndicos devem verificar se, no RMP gerado, constam somente os nomes dos síndicos designados no ano de referência (início da função).
4.3Anotar as ações realizadas ao longo do exercício, de modo a manter um histórico que permita assessorar o Presidente da Comissão sempre que solicitado.
📝 PMP

Plano de Manutenção Predial

Este documento não necessita ser atualizado anualmente. Deve ser reeditado apenas quando ocorrerem alterações substanciais na benfeitoria.

ℹ️
Foram verificadas muitas discrepâncias de nomenclatura, de identificação da benfeitoria no SISOP, além da necessidade de atualização das Normas Técnicas e das atribuições dos agentes. Por isso, foi criado um sistema que gerará o PMP com as correções necessárias.

5.1Reedição para 2027

Os síndicos deverão reeditar os PMP, que servirão de base para os RMP do ano de 2027, conforme as orientações dispostas no Manual do PMP.